POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: outubro de 2026

O Solar de Lisboa, explorado pela ROL DE SABORES, Lda., respeita a privacidade dos utilizadores e compromete-se a tratar os dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo tratamento

Entidade: ROL DE SABORES, Lda.
Nome comercial: Solar de Lisboa
NIF/NIPC: 510 022 308
Morada: Rua Augusta, 110, 1100-054 Lisboa, Portugal
Telefone/WhatsApp: +351 926 133 080
Email: solardelisboa@gmail.com

2. Dados pessoais que poderão ser tratados

Dependendo da forma como o utilizador interage com o Solar de Lisboa, poderão ser tratados dados como:

Nome;
Número de telefone;
Endereço de email;
Informações fornecidas voluntariamente numa comunicação;
Informações necessárias para responder a pedidos de contacto ou reserva;
Dados técnicos associados à utilização do website, quando aplicável.

O Solar de Lisboa procura limitar a recolha de dados ao necessário para as finalidades em causa.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados para:

Responder a pedidos de informação;
Gerir contactos e pedidos de reserva;
Comunicar com clientes;
Prestar informações sobre os serviços do estabelecimento;
Cumprir obrigações legais;
Garantir o funcionamento e segurança do website.

4. Contactos e reservas através do WhatsApp

O website disponibiliza a possibilidade de contactar o Solar de Lisboa através do WhatsApp.

Ao utilizar esta funcionalidade, o utilizador é encaminhado para uma plataforma externa operada pela WhatsApp/Meta.

Os dados transmitidos através dessa plataforma poderão ser tratados de acordo com os termos e políticas de privacidade do respetivo prestador.

O Solar de Lisboa utilizará as informações recebidas através deste canal para responder ao contacto e, quando aplicável, gerir o pedido de reserva.

5. Google Maps

O website poderá integrar ou disponibilizar ligações para o Google Maps com o objetivo de apresentar a localização do estabelecimento.

A utilização desta funcionalidade poderá implicar comunicação de determinados dados técnicos à Google, dependendo da forma como o serviço se encontra implementado e das definições do utilizador.

A utilização dos serviços Google encontra-se igualmente sujeita às políticas próprias da Google.

6. Fundamentos para o tratamento

Consoante a situação, o tratamento dos dados poderá basear-se:

Na execução de diligências solicitadas pelo próprio utilizador;
No cumprimento de obrigações legais;
No interesse legítimo do responsável pelo tratamento, quando aplicável;
No consentimento do utilizador, quando este seja legalmente necessário.

7. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou durante os períodos exigidos pela legislação aplicável.

8. Partilha de dados

Os dados pessoais não serão vendidos.

Poderão, contudo, ser tratados ou transmitidos a prestadores de serviços necessários ao funcionamento das ferramentas utilizadas pelo estabelecimento, bem como a entidades públicas quando exista obrigação legal.

Quando são utilizados serviços de terceiros, como WhatsApp ou Google Maps, esses terceiros poderão tratar dados de acordo com as respetivas políticas.

9. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá, quando aplicável, exercer direitos relativos aos seus dados pessoais, incluindo:

Direito de acesso;
Direito de retificação;
Direito ao apagamento;
Direito à limitação do tratamento;
Direito de oposição;
Direito à portabilidade;
Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.

Para exercer os seus direitos, poderá contactar:

solardelisboa@gmail.com

O titular dos dados dispõe igualmente do direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados.

10. Segurança

São adotadas medidas razoáveis destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

11. Cookies

Para informações sobre cookies e tecnologias semelhantes utilizadas pelo website, deverá ser consultada a Política de Cookies.

12. Alterações à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, técnicas ou relacionadas com o funcionamento do website.